APP使用问题

如果出现页面加载、消息提醒或功能入口找不到等情况，可先确认网络状态、应用权限和当前账号状态。不要安装来源不明的修复工具，也不要向陌生人提供账号验证码。

动态与社区互动问题

发布内容前请确认符合社区规则，并检查是否包含他人隐私或不适宜公开的信息。遇到评论骚扰、不友好私信或可疑链接，可使用举报、屏蔽等功能。

账号与隐私设置问题

若出现异常登录、资料被修改或隐私可见范围与预期不符，应先检查账号安全和相关设置。必要时修改密码，并暂停可能扩大风险的公开操作。

年龄与使用规则

交友相关功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户，未成年人不应使用。请遵守所在地法律法规，合理安排使用时间，理性看待线上资料和互动。

在APP中使用自助帮助

遇到问题时可先根据功能位置查找对应说明，例如账号、动态、消息、隐私或活动。自查时只执行自己能够确认用途的设置修改，不要为了“修复”问题关闭必要安全保护，或安装陌生人提供的程序。

仍然无法解决时

如果按基础说明检查后问题仍存在，可以整理出现时间、操作路径、页面提示和必要截图，通过服务中心继续反馈。截图中如包含手机号、证件、支付信息或其他敏感资料，应先遮挡无关部分再提交。

18+

使用与安全提醒

交友相关功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户开放，未成年人不应使用。请遵守所在地法律法规，理性互动并保护个人隐私；不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址等敏感资料。